由于世界经济的全球化、贸易的自由化、产品生命周期的缩短、客戶要求服务水准的提升、企业策略联盟的兴起、企业流程再造的盛行及全球对环保问题的关切等因 素,物流(或称运筹Logistics)成為全球企业关注的焦点,善用物流以提高顾客服务的水準,并满足顾客的需求已成為企业强化竞争优势的重要策略。 物流在台湾的定义:始自原料取得,经设计、生產、行销至售后服务、后勤补给、库存管理等具效率及成本效益之流程,藉整合商流、物流、资讯流等作业体系,透过供应链的管理,达到及时之交货及服务,确立企业竞争优势地位。
整体物流的观念远超过单纯的货物运输,因而也衍生了许多新兴的物流观念与事业。
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